Notificações de alarmes - viewLinc 5.1

viewLinc Enterprise Server da Vaisala versão 5.1 Manual do Usuário

Document code
M212315PT
Revision
B
Language
Português (Brasil)
Product
viewLinc 5.1
Document type
Guia do usuário
Um recurso integrante do sistema de monitoramento viewLinc da Vaisala é a capacidade de configurar diversas funções de alarme para assegurar que você seja notificado assim que as condições excedam os parâmetros estabelecidos. Eventos de alarmes são imediatamente visíveis em um desktop de usuário ou tela remota e o viewLinc também pode ser configurado para iniciar alarmes sonoros de navegadores, entregar e-mails, enviar mensagens SMS (via modem ou provedor de serviço Web) ou emitir chamadas de voz para indivíduos em uma árvore de chamadas.
A ativação dos serviços habilitados para Web de SMS e mensagem de voz requer a compra de chaves de licença de recurso e uma conta junto ao provedor de serviço.

Os modelos de notificação de alarme definem:

  • Quando enviar uma notificação de alarme.
  • Quem deve receber a notificação.
  • Como a notificação é entregue (e-mail, SMS, chamada de voz).
  • Se um comando de alarme externo visual é iniciado.
  • Se for necessário atrasar uma notificação após o acionamento de um alarme e se a notificação será repetida em intervalos de tempo para o mesmo ou diferentes destinatários.

O conteúdo de uma notificação de alarme é definido pelo modelo de mensagens associado ao alarme.

Os alarmes sonoros de navegador são ativados em Preferências do sistema na guia Geral e o usuário que recebe um alarme deve ter o PC configurado para receber alarmes sonoros.

Os modelos de notificação de alarme podem ser atribuídos a Locais que estejam usando um modelo de alarme de limite, a modelos de alarme de dispositivo de um Local vinculado, ou podem ser atribuídos a alarmes do sistema (consulte Preferências do sistema > Alarmes do sistema).

Exemplo

Se deseja enviar uma notificação a um supervisor de plantão, você pode criar uma notificação de e-mail com um curto período de atraso (talvez 1 minuto) e uma notificação por SMS a ser emitida em 20 minutos.

Talvez você também queira que uma notificação de chamada de voz seja entregue para outra pessoa com um período de atraso diferente, por exemplo, 20 minutos. Se a primeira notificação não for confirmada em 20 minutos, a segunda será enviada automaticamente.