Criar conteúdo de mensagem personalizado - viewLinc 5.1

viewLinc Enterprise Server da Vaisala versão 5.1 Manual do Usuário

Document code
M212315PT
Revision
B
Language
Português (Brasil)
Product
viewLinc 5.1
Document type
Guia do usuário

Gerenciar modelos de alarme

É possível alterar o conteúdo de mensagens de e-mail, SMS e voz enviadas no viewLinc. Digite um texto específico ou adicione uma macro para inserir conteúdo gerado pelo sistema, como data e hora ou comentário de alarme predefinido. Para obter uma lista completa de definições de macro, consulte Configurações predefinidas.

Ao adicionar macros a mensagens de voz ou SMS, verifique se o conteúdo esperado não gerará mensagens longas sem necessidade.
  1. Em Modelos de alarme, selecione a guia Conteúdo da notificação.
  2. Selecione um modelo que você deseja modificar e, em seguida, Editar. Na janela, o conteúdo padrão é exibido, mas não pode ser modificado.
  3. Para modificar o conteúdo de mensagens de e-mails:
    1. Selecione a guia Mensagem de e-mail e selecione Conteúdo de email personalizado.
    2. Adicione o novo conteúdo nas áreas de texto personalizado ativas, Assunto de e-mail, Texto do e-mail.
    3. Para inserir conteúdo gerado pelo sistema, como data e hora ou um comentário de alarme predefinido, mova o cursor para onde pretende adicionar o conteúdo e selecione uma opção na lista suspensa Adicionar [macro]. Para obter uma lista completa de definições de macros, consulte Tabela 1.
  4. Para modificar o conteúdo de mensagem de SMS:
    1. Selecione a guia Mensagem de SMS e selecione Conteúdo de SMS personalizado.
    2. Adicione novos conteúdos no campo Texto de SMS. Observação: As mensagens de modem de SMS têm um limite de 70 caracteres; as mensagens do serviço Web de SMS são divididas após 160 caracteres. A extensão da mensagem do modem de SMS pode aumentar se sua rede comportar mensagens de SMS mais longas.
  5. Se seu sistema for licenciado para serviço Web de voz e você tiver selecionado um modelo com a opção de mensagem de voz:
    1. Selecione a guia Mensagem de voz e selecione Conteúdo de voz personalizado.
    2. Adicione novos conteúdos no campo Texto de voz. Observação: Assegure-se de que a mensagem seja compreensível como mensagem falada. Faça uso de dois pontos, vírgulas e pontos finais para criar pausas na mensagem verbal e inserir macros aplicáveis.
  6. Salve suas alterações.

Se você tiver uma notificação por voz que usa macros, como: "This is a repeat notification for a communication alarm recorded on [AlarmTimestamp]. On Device Host: [DeviceHostName]", e a notificação for enviada às 13:54 para o nome do host VANHOST-AP10E-1001, seu destinatário ouvirá as informações da macro como: "This is a repeat notification for a communication alarm recorded on UTC-7 thirteen fifty-four on v-a-n-h-o-s-t-dash-a-p-one-zero-e-dash-one-zero-zero-one."

Se um nome da zona ou do local estiver incluído em uma mensagem, o Twilio lerá os nomes se identificados como nomes próprios; caso contrário, as letras serão lidas. Para ajudar o Twilio a recitar claramente os nomes da zona ou do local, adicione um espaço entre os caracteres e as letras. Por exemplo,

Zona A = "zone a"

ZonaA = "z-o-n-e-a"