Redacción de un informe de problemas - AWS310 - AWS310-SITE - MAWS201 - AWS430

Guía de usuario

Document code
M210932ES
Revision
F
Language
Español
Product
AWS310
AWS310-SITE
MAWS201
AWS430
Document type
Guía de usuario

Al solucionar problemas con el producto, escriba un informe de problemas donde se incluya lo siguiente:

  • ¿Qué ha fallado (qué ha funcionado/qué no ha funcionado)?
  • ¿Dónde ha sido el fallo (ubicación y entorno)?
  • ¿Cuándo se ha producido el fallo (fecha, inmediatamente/después de un rato/periódicamente/de forma aleatoria)?
  • ¿Cuántos fallos han ocurrido (solo un defecto/los mismos defectos o similares/varios fallos en una unidad)?
  • ¿Qué acciones se llevaron a cabo al observar el fallo?
  • ¿Qué se conectó al producto y a qué conectores?
  • Tipo de fuente de alimentación de entrada, voltaje y lista de otros elementos (como la iluminación, los calentadores y los motores) que se conectaron a la misma salida de energía.
  • ¿Todas las piezas están conectadas y se conectaron a tierra correctamente? Tome una fotografía para ayudar con la solución de problemas.