|
您可以联系维萨拉技术支持部门：helpdesk@vaisala.com。请提供以下支持信息（如果适用）：
|
联系技术支持人员请求故障排除时，另请提供以下适用信息：
- 发生了什么故障（什么工作/什么不工作）？
- 在何处发生故障（位置和环境）？
- 发生故障的时间（日期，当即/过了一会儿/周期性的/无规律的）？
- 有多少故障（只有一处/其他与此相同或类似的故障/一个装置中有几处故障）？
- 发现故障后采取了什么措施？
- 产品与什么装置或连接器连接？
- 与电力输出相连的输入电源类型、电压及其他（例如照明、加热器和电动机）是什么？
- 所有部件是否都正确连接和接地？拍照以便帮助排除故障。
如果可用，请提供应用程序的诊断包。