Mensajes de error - VDL200

VDL200 Guía rápida

Document code
M212937ES
Revision
A
Language
Español
Product
VDL200
Document type
Guía de usuario

El LED de estatus parpadea en rojo y se muestra el icono sobre el botón izquierdo cuando el VDL200 tiene uno o más mensajes de error que mostrar. Se abre la pantalla Errores, en la que se pueden ver los mensajes de error, al tocar el botón.

En la pantalla de inicio se muestra un icono de estatus asociado a algunos errores.

Mensajes de error del VDL200
Icono y mensaje de error Descripción Acción recomendada
No probes detected. Connect probes and restart.

Cuando se inició el VDL200 no se detectaron sondas de medición compatibles.

En la pantalla de inicio aparece este mensaje en lugar de la pantalla Errores.

Conecte las sondas de medición y reinicie el VDL200.

Power over Ethernet not available.

No está disponible la alimentación PoE. El VDL200 está funcionando con la alimentación de la batería o de la conexión del puerto de servicio temporal.

Este error significa que el VDL200 no puede operar su conexión de red, lo que provoca que haya errores adicionales activos.

  1. Verifique que esté conectado el cable Ethernet.
  2. Habilite PoE desde el conmutador de red o conecte una fuente de alimentación PoE entre la red y el VDL200.

Network connection not available.

El VDL200 no dispone de conexión de red.
  1. Verifique que esté conectado el cable Ethernet.
  2. Conecte el VDL200 al software Insight y verifique la configuración de la red.
  3. Es posible que tenga que proporcionar al servicio de asistencia informática la dirección MAC del VDL200 para que se le permita el acceso a la red, dependiendo de cómo esté configurada esta.

Monitoring system connection problem.

El VDL200 tiene conexión a la red, pero no está conectado a un sistema de supervisión.
  1. Conecte el VDL200 al software Insight y compruebe que se ha configurado de forma correcta la dirección del sistema de supervisión.
  2. Es posible que, entre el sistema de supervisión y el VDL200, exista un problema de conectividad. Para resolverlo, solicite ayuda a su servicio de TI local.

Backup batteries empty.

Para operar el VDL200, el nivel de la batería es insuficiente. Reemplace las baterías.

Backup battery level low.

El nivel de la batería es bajo pero es suficiente para hacer funcionar el VDL200 en estos momentos.

Backup batteries not installed.

No están instaladas las baterías de reserva o se han instalado de forma incorrecta. Inserte baterías nuevas o compruebe y corrija la orientación de las baterías.
System time not available. No se ha ajustado la hora del sistema en el reloj en tiempo real del VDL200. Este error significa que el VDL200 no puede almacenar ni enviar datos de medición. Resuelva el error de sincronización de hora.
Time synchronization problem. El VDL200 es incapaz de sincronizar la hora de su sistema con ninguno de los servidores del protocolo de hora de red (NTP) en estos momentos.
  1. Verifique que el VDL200 disponga de una conexión de red y que esté conectada la alimentación PoE.
  2. Conecte el VDL200 al software Insight y compruebe que se han configurado de forma correcta las direcciones de los servidores NTP.
  3. Un firewall de red puede estar bloqueando el puerto 123 UDP, que es necesario para que funcione el protocolo NTP.