Alterar configurações de registro de suporte técnico - viewLinc 5.2

Vaisala viewLinc Enterprise Server versão 5.2 Guia do usuário

Document code
M212933PT
Revision
A
Language
Português (Brasil)
Product
viewLinc 5.2
Document type
Guia do usuário

Gerenciar Sistema

Se você precisar de suporte técnico para o viewLinc, seu representante de Suporte Técnico da Vaisala pode pedir para você alterar as configurações de registro de suporte técnico temporariamente para ajudá-los a entender melhor o problema.

Essas opções especificam o nível de detalhamento das informações incluídas no arquivo de log de suporte, para o viewLinc e para os drivers de coletores de dados, e por quanto tempo os dados ficarão armazenados antes de serem excluídos (seu representante de suporte técnico informará quais configurações deverão ser aplicadas).

  1. Em Preferências do sistema, selecione a guia Geral.
  2. Nas linhas Registro do sistema, Registro do controlador de dispositivo e Prazo máximo do registro, defina o nível de detalhamento de suporte técnico necessário, de acordo com as orientações do Suporte técnico da Vaisala.
  3. Selecione Salvar.
O Suporte técnico da Vaisala irá lembrá-lo que você deverá redefinir os valores padrão após concluir a análise.