Criar modelos de notificação de alarme - viewLinc 5.2

Vaisala viewLinc Enterprise Server versão 5.2 Guia do usuário

Document code
M212933PT
Revision
A
Language
Português (Brasil)
Product
viewLinc 5.2
Document type
Guia do usuário

Gerenciar modelos de alarme

Um modelo de notificação de alarme define quem deve ser notificado se ocorrer um alarme de limite, de dispositivo ou de sistema. É possível configurar uma notificação de e-mail, por SMS e visual local (comando), chamada por voz ou um caminho de escalonamento que use uma combinação de tipos de notificações, destinatários e horários de entrega.

As notificações de comando não são inicializadas nos alarmes do sistema.

O conteúdo gerado para notificações de alarme é fornecido em mais de 40 modelos padrão de e-mail/SMS/voz. O conteúdo da mensagem também pode ser personalizado para enviar informações específicas a determinados grupos.

  1. Em Modelos de alarme, selecione a guia Notificações de alarme.
  2. Selecione Adicionar > Adicionar um modelo de notificação de alarme. Para copiar as configurações de um modelo existente, selecione Adicionar > Copiar modelo de notificação de alarme selecionado.
    Permissões
    Selecione os grupos autorizados a modificar ou aplicar esse modelo aos Locais.
    Descrição
    (opcional) Forneça mais detalhes sobre o modelo de notificação de alarme.
  3. Na área Caminho de escalonamento de notificação, selecione Adicionar para escolher um formato de notificação de alarme.
  4. Para criar uma notificação de e-mail ou SMS, preencha os campos no painel Configurações de Notificações por E-mail:
    Nome
    Digite um nome exclusivo para cada notificação. Você pode indicar se é uma notificação inicial ou de acompanhamento, ou identificar o grupo para o qual a notificação será direcionada.
    Retardo de notificação
    Especifique um atraso em horas e/ou minutos a partir do acionamento de um alarme para envio de uma mensagem de notificação de alarme. Também é possível adicionar atrasos de ativação de alarme a alarmes de limite.
    Se você definir um atraso antes do envio da mensagem de notificação, o atraso de ativação do alarme de limite e o retardo de notificação de alarme devem atender, juntos, aos requisitos de notificação de alarme.
    Enviar a
    Selecione um usuário ou selecione um grupo que contenha todos os usuários que você deseja notificar. Todos os usuários no grupo receberão uma mensagem de notificação de alarme (o conteúdo varia com base no tipo de alarme).
    Enviar notificações recorrentes
    Ative essa opção para enviar uma notificação repetida em intervalos definidos enquanto a condição do alarme existir ou depois que um número específico de mensagens de notificação tiver sido enviado.
    Quando o alarme for confirmado
    Especifique se é necessário parar ou continuar a enviar notificações depois que o alarme for confirmado e se a mensagem de notificação de confirmação e/ou a mensagem de notificação de alarme desativado devem ser enviadas.
  5. Para criar uma notificação de voz, preencha os campos no painel Configurações de notificação por voz:
    Nome
    Digite um nome exclusivo para esta notificação. Você pode indicar se é uma notificação inicial ou de acompanhamento, ou identificar os usuários para os quais a notificação será direcionada.
    Retardo de notificação
    Especifique um atraso em horas e/ou minutos a partir do acionamento de um alarme para envio de uma mensagem de notificação de alarme. Também é possível adicionar atrasos de ativação de alarme a alarmes de limite.
    Se você definir um atraso antes do envio da mensagem de notificação, o atraso de ativação do alarme de limite e o retardo de notificação de alarme devem atender, juntos, aos requisitos de notificação de alarme.
    Lista de ordem de chamados
    Para adicionar destinatários a uma lista de chamadas, selecione Editar lista de chamados. Selecione um grupo que contém os usuários que você deseja adicionar. Em seguida, selecione os usuários na ordem em que deseja que sejam chamados; você pode redefinir a ordem usando as setas de Ordem (coluna da direita). Você pode escolher mais grupos para selecionar mais usuários. Salve a lista.
    Somente usuários com números de telefone celular atribuídos no viewLinc são exibidos na lista.
    Enviar notificações recorrentes
    Ative essa opção para enviar uma notificação repetida de chamada de voz em intervalos definidos (a cada 15 minutos em 24 horas) enquanto a condição do alarme existir ou depois que todas as notificações de árvore de chamadas tiverem sido enviadas. Cada usuário que recebe uma chamada tem a opção de confirmar a notificação e parar a árvore de chamadas ou, se a preferência do sistema para confirmação por voz não estiver ativada, confirmar o recebimento da chamada ou verificar se o alarme não está mais ativo (todas as opções requerem que o usuário tenha um número de telefone móvel e PIN reconhecidos no viewLinc).
    Quando o alarme for confirmado
    Especifique se é necessário parar ou continuar a chamar os destinatários depois que o alarme for confirmado e se a mensagem de notificação de confirmação e/ou a mensagem de notificação de alarme desativado devem ser enviadas.
  6. Para criar uma notificação de comando, preencha os campos a seguir na janela Configurações de notificação de comando:
    Nome
    Digite um nome exclusivo para descrever o comando.
    Retardo de notificação
    Especifique um atraso em horas e/ou minutos a partir do acionamento de um alarme para que o comando seja executado. Também é possível adicionar atrasos de ativação de alarme a alarmes de limite.
    Se você definir um atraso antes da execução do comando, garanta que o atraso de ativação do alarme de limite combinado e o atraso da notificação de comando atenda aos requisitos de notificação de alarme.
    Comando principal a executar
    Digite o primeiro comando a ser executado quando um alarme for acionado. Comandos adicionais podem ser definidos para execução na área de comando recorrente. Aqui está um exemplo de um script Python específico para um dispositivo de relé digital de I/O. Diferentes parâmetros se aplicam a diferentes comandos ou scripts:
    C:\Program Files\Vaisala\viewLinc\python\python” -m viewLinc.scripts.SwitchBbRelay [COM port number]
    Executar comandos recorrentes
    Escolha enviar o mesmo comando, ou comandos diferentes, a intervalos repetidos enquanto a condição ainda existir; especifique se você deseja que os comandos parem após a confirmação do alarme ou após a execução de um número específico de comandos.
    Quando o alarme for confirmado
    Escolha continuar ou bloquear os comandos recorrentes.
    Executar comando quando o alarme for confirmado/desligado
    Escolha um comando diferente para ser executado quando um alarme for confirmado ou quando for desativado.
  7. Selecione Salvar. Agora é possível aplicar esse modelo de notificação de alarme a um ou mais Locais (Gerenciador de Sites > Gerenciar) ou o atribuir para ser usado com alarmes do sistema (Preferências do sistema > Alarmes do sistema).