| La activación de los servicios de mensajería de SMS y voz habilitadas para web requiere la compra de claves de la licencia y una cuenta del proveedor de servicios. |
Las plantillas de notificación de alarma definen lo siguiente:
- Cuándo enviar una notificación de alarma.
- Quién debe recibir una notificación.
- Cómo se entrega la notificación (por correo electrónico, SMS, llamada de voz).
- Si se inicia un comando de alarma visual externo.
- Si se requiere un retardo de la notificación después de que se activa una alarma y si la notificación se repetirá a intervalos programados para el mismo o diferentes destinatarios.
El contenido de una notificación de alarma se define mediante la plantilla de mensajería asociada a la alarma.
| Las alarmas audibles del navegador están habilitadas en Preferencias del sistema en la pestaña General y el usuario que recibe una alarma debe tener su PC configurada para recibir las alarmas audibles. |
Las plantillas de notificación de alarma pueden asignarse a Ubicaciones con una plantilla de alarma de umbral, a las plantillas de alarma de dispositivo de una Ubicación vinculada o pueden asignarse a alarmas del sistema (consulte ).
Ejemplo
Si desea que la notificación se envíe a un supervisor en sitio, puede crear una notificación por correo electrónico con un período de retardo de un minuto, y una notificación por SMS que se enviará a los 20 minutos.
También puede enviar una notificación de llamada de voz a alguien más con un período de retardo distinto, por ejemplo, 20 minutos. Si la primera notificación no se confirma en 20 minutos, la segunda notificación se envía automáticamente.