Schreiben eines Problemberichts - AQT530

AQT530 Konfigurationshandbuch

Document code
M212572DE
Revision
C
Language
Deutsch
Product
AQT530
Document type
Benutzerhandbuch

Wenn eine Fehlerbeseitigung am Produkt erforderlich ist, verfassen Sie einen Bericht, der Folgendes enthält:

  • Welcher Fehler ist aufgetreten (was hat funktioniert/nicht funktioniert)?
  • Wo ist der Fehler aufgetreten (Ort und Umgebung)?
  • Wann ist der Fehler aufgetreten (Datum, von Anfang an/nach einer Weile/regelmäßig/zufällig)?
  • Wie oft ist der Fehler aufgetreten (nur eine Störung/mehrere gleiche oder ähnliche Störungen/mehrere Störungen in einem Gerät)?
  • Welche Schritte wurden nach Feststellen des Fehlers unternommen?
  • Womit war das Produkt verbunden, welche Anschlüsse wurden verwendet?
  • Geben Sie Stromquelle, Spannung sowie andere Komponenten (z. B. Beleuchtung, Heizungen und Motoren) an, die an dieselbe Stromquelle angeschlossen waren.
  • Sind alle Teile ordnungsgemäß verbunden und geerdet? Machen Sie zur Erleichterung der Fehlerbeseitigung ein Foto.