通过电子邮件或短信确认警报 - viewLinc 5.1

维萨拉 viewLinc 企业版服务器版本 5.1 用户指南

Document code
M212315ZH
Revision
B
Language
中文 (大陆)
Product
viewLinc 5.1
Document type
用户指南

要允许用户确认通过电子邮件、短信或语音呼叫接收的警报通知,viewLinc 系统必须允许远程确认,并且用户必须具有指定的电话号码和 PIN。

  1. 打开或回复警报通知。
    • 从 viewLinc 服务器管理员帐户(例如 viewLinc.boulder@companyemail.com)发送电子邮件通知。
    • 短信通知是从短信调制解调器号码或短信 Web 服务提供商号码发送的。
    • 语音呼叫通知是从指定的 Web 服务提供商号码发送的。
  2. 要确认电子邮件警报通知,需发送回复(其中包含默认的主题行(含票证号)),并在消息正文中键入您的 PIN。
    如果发送的回复电子邮件的正文区域中没有 PIN 或主题行中没有票证号,则不会对警报进行确认。
  3. 要确认一个短信警报通知,请从您的手机发送回复(其中包含票证号和您的 PIN)。
    只有从识别的手机号和 PIN 发送的短信回复才能确认警报。
  4. 要确认语音呼叫通知,请按照提示操作:
    • 按 1 重复该消息。
    • 按 2 确认警报并输入您的 PIN(如果在“系统首选项”中启用了语音确认,则此选项可用)。
      一旦确认语音呼叫警报通知,呼叫树通知将停止。
    • 按 3 确认收到警报并输入您的 PIN(如果“系统首选项”中未启用语音确认,或者已使用其他方法确认警报,或者警报条件不再存在,则此选项可用)。
      viewLinc 中的警报确认不阻止发送语音通知。
      如果输入的 PIN 不正确,或使用无法识别的电话号码输入 PIN,则必须登录 viewLinc 以确认警报。