viewLinc エンタープライズサーバーは、Web サービスプロバイダーである Twilio を介した音声メッセージや SMS テキストメッセージをサポートしています。Twilio アカウントと、インターネットにアクセスできるよう設定されたネットワークポートを使用すると、viewLinc で、既定またはカスタムの音声コールや SMS メッセージ通知を、サポートされているすべての言語でユーザーに送信できます。viewLinc ユーザーは、モバイルデバイスと PIN を使用して、Web サービスから受信した音声コールや SMS メッセージを受信確認することもできます。
| モデムを使用した SMS メッセージ配信も可能です。 |
- 音声コールや SMS 通知はすべて、Twilio に割り当てられた単一の電話番号から送信されます。
- 通知は、viewLinc ユーザーに割り当てられた電話番号に送信されます。
- 音声コールや SMS 通知を国際電話番号に送信するには、追加のアクセス許可が必要です（Twilio マニュアルの「International Voice Dialing Geographic Permissions」を参照してください）。
Twilio アカウント担当者にお問い合わせのうえ、必要な音声サービスや Web サービスが所在する地域で利用できることを確認してください。
音声または SMS メッセージが配信されるタイミングと方法は、ロケーション、デバイスまたはシステムアラームに割り当てられたアラーム通知テンプレートによって決定されます。
音声コールツリー
コールツリーの複数のユーザーに順次コールすることができます。順序は、音声コールツリーが含まれる、対応するアラーム通知テンプレートで指定されています。音声通知がアラームイベントによってトリガーされると、コールが開始され、メッセージが最初から最後まで指定された順に各受信者に配信されます。
設定手順
- ヴァイサラ音声 Web サービスまたはヴァイサラ SMS Web サービスの機能ライセンスを購入します（www.vaisala.com/contact-us からお問い合わせください）。
- 機能ライセンスを viewLinc エンタープライズサーバーに追加します。
- 無料トライアルの Twilio アカウント（www.twilio.com）にサインアップし、viewLinc の音声コール機能や SMS Web サービス機能を有効にするために必要な電話番号と構成情報を取得します。必要なメッセージング容量を特定したら、トライアルアカウントを有料サブスクリプションに移行します。
- viewLinc で音声サービスや SMS Web サービスを構成します。IT 管理者に連絡して、ネットワークにインターネットにアクセス可能なポート（受信 TCP ポート 12500）があり使用できることを確認します。
- 音声コールまたは SMS Web サービス通知の受信者が 1 名以上含まれるアラーム通知テンプレートを作成します。