Administrar el sistema
Las alarmas del sistema se generan de forma automática para indicar problemas generales del sistema, la integridad del historial de la base de datos y la manipulación del registro de eventos. Su prioridad es siempre alta, se emiten de forma inmediata y es obligatorio confirmarlas. Las alarmas del sistema se pueden confirmar en viewLinc o de forma remota por correo electrónico, SMS o voz.
| Para emitir notificaciones de llamadas de voz para alarmas de validación de registro de eventos o de base de datos del sistema, cree una plantilla de notificación de alarma que incluya un árbol de llamadas de voz. |
-
En Preferencias del sistema, seleccione la pestaña Alarmas del Sistema.
-
En el campo Administrador de red de TI, escriba el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico que recibirá las notificaciones del sistema viewLinc. También puede decidir si desea enviar copias de las notificaciones de alarma del sistema a los integrantes del grupo de Administradores.
-
En el campo Alarma de validación de base de datos, las opciones Prioridad, Retardo de alarma y Confirmación no pueden modificarse. Puede modificar las siguientes opciones:
- Plantilla de notificación de alarma
- Seleccione una plantilla de notificación de alarma para usar con la notificación de alarma del sistema. La plantilla de notificación de alarma define si se va a enviar una notificación, en qué formato, cuánto tiempo ha de pasar para que se envíe tras la activación de la alarma y con qué frecuencia se va a repetir.
-
| Los comandos no se envían si se trata de alarmas del sistema. |
- Mensaje de alarma
- El texto del mensaje de alarma reemplaza la macro [AlarmMessage] en las notificaciones de alarma de validación de base de datos, solo mensajes de correo electrónico.
- Comentario de alarma
- Seleccione si desea incluir un comentario predefinido (si lo hubiera) o un comentario personalizado. El texto de comentarios reemplaza la macro [Comentarios] en las notificaciones de alarma de validación de la base de datos, solo mensajes de correo electrónico.
-
En el campo Alarma de validación de registro de eventos, las opciones Prioridad, Retardo de alarma y Confirmación no pueden modificarse. Puede modificar las siguientes opciones:
- Plantilla de notificación de alarma
- Seleccione una plantilla de notificación de alarma para usar con el mensaje de alarma del sistema. La plantilla de notificación de alarma define si se va a emitir un correo electrónico, un SMS o una notificación de comando, cuánto tiempo ha de pasar para que se envíe tras la activación de la alarma y con qué frecuencia se va a repetir.
- Mensaje de alarma
- El texto del mensaje de alarma reemplaza la macro [AlarmMessage] en las notificaciones de alarma de validación del registro de eventos, solo mensajes de correo electrónico.
- Comentario de alarma
- Seleccione si desea incluir un comentario predefinido (si lo hubiera) o un comentario personalizado. Los comentarios envían un texto a la macro [Comentarios] en las notificaciones de validación del registro de eventos, solo mensajes de correo electrónico.
-
Seleccione Guardar.