Administrar el sistema
Si necesita soporte técnico de viewLinc, es posible que el representante del Soporte técnico de Vaisala le pida que modifique la configuración del registro de soporte técnico temporalmente para poder entender mejor el problema que está experimentando.
Estas opciones especifican el nivel de detalle de la información incluida en el archivo de registro de soporte, sobre viewLinc y sobre los controladores de los registradores de datos, y durante cuánto tiempo se guardarán los datos antes de eliminarlos (el representante de soporte técnico le indicará la configuración que deberá aplicar).
- En Preferencias del sistema, seleccione la pestaña General.
- En las filas Registro del sistema, Registro de controlador de dispositivo y Antigüedad máxima del registro, establezca la cantidad de detalles técnicos necesarios, según lo indique el Soporte técnico de Vaisala.
- Seleccione Guardar.
| Una vez completado el análisis, el Soporte técnico de Vaisala le recordará que restablezca los valores predeterminados. |