Administrar plantillas de alarma
La configuración de la alarma de dispositivo se puede modificar en cada dispositivo, o bien aplicarse a varios dispositivos a la vez.
| Para modificar la configuración de alarma de dispositivo, debe tener el permiso Configurar alarmas o un permiso superior en la(s) Ubicación(es) seleccionada(s). |
- En Administrador de sitios, vaya al árbolZonas y Ubicaciones, seleccione la Zona o ubicación que desea modificar (CTRL+clic para seleccionar varias Zonas y ubicaciones).
- Seleccione la pestaña Configuración de alarma de dispositivo y luego seleccione una o más filas de alarmas de dispositivos en la cuadrícula.
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Seleccione Editar la configuración de la alarma de dispositivo, luego ajuste la configuración en la ventana Editar la configuración de la alarma de dispositivo:
- Ubicaciones afectadas
- Compruebe que la nueva configuración de alarma de dispositivo se pueda aplicar a todas las ubicaciones vinculadas a este dispositivo. Si el dispositivo tiene varias ubicaciones vinculadas a sus canales, asegúrese de que la nueva configuración de la plantilla de alarma se aplique a todas las ubicaciones afectadas.
- Estatus
- Si el estado está establecido en Deshabilitado, viewLinc no activará alarmas de dispositivo ni emitirá notificaciones de dispositivo.
- Plantilla de alarma de dispositivo
- Seleccione una plantilla de alarma de dispositivo personalizada o acepte la opción predeterminada. Las plantillas de alarma de dispositivo establecen el nivel de prioridad de la condición de alarma de dispositivo, cuándo se emite y si debe confirmarse. Si se seleccionan varias alarmas de dispositivo, se recomienda no cambiar las selecciones de la plantilla actual.
- Plantilla de notificación de alarma
- Seleccione una plantilla de notificación de alarma o acepte la opción predeterminada. Las plantillas de notificación de alarma indican a quién se informará, cuándo y cómo. Si se seleccionan varias alarmas de dispositivo, se recomienda no cambiar las selecciones de la plantilla actual.
- Mensaje de alarma
- (Opcional) Agregue el mensaje descriptivo que se incluirá en los mensajes de notificación. Este texto se utiliza en lugar de la macro [AlarmMessage] en las plantillas de correo electrónico predeterminadas relacionadas o se puede agregar a una plantilla personalizada de correo electrónico, SMS y voz.
- Comentario de alarma
- (Opcional) Seleccione de la lista de comentarios predefinidos disponibles o escriba un comentario personalizado para incluir en los mensajes de notificación. Este texto se utiliza en lugar de la macro [Comentarios] en las plantillas de correo electrónico predeterminadas relacionadas o se puede agregar a una plantilla personalizada de correo electrónico, SMS y voz.
- Seleccione Guardar.