Sie können den von viewLinc ausgegebenen E-Mail-, SMS- und Sprachnachrichteninhalt ändern. Geben Sie den gewünschten Text ein oder fügen Sie ein Makro hinzu, das systemgenerierten Inhalt wie einen Zeitstempel oder einen vordefinierten Alarmkommentar einfügt. Eine vollständige Liste der Makrodefinitionen finden Sie unter Vordefinierte Einstellungen.
Achten Sie beim Hinzufügen von Makros zu SMS- oder Sprachnachrichten darauf, dass dadurch keine unnötig langen Nachrichten generiert werden.
Wählen Sie in Alarmvorlagen die Registerkarte Benachrichtigungsinhalt.
Wählen Sie die zu ändernde Vorlage und dann Bearbeiten. Im Fenster wird Standardinhalt angezeigt, der aber nicht geändert werden kann.
Ändern des Inhalts von E-Mail-Nachrichten:
Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Meldung und dann Benutzerdefinierter E-Mail-Inhalt.
Fügen Sie neuen Inhalt in die aktiven Bereiche für benutzerdefinierten Text ein: E-Mail-Betreff, E-Mail-Text.
Sollen systemgenerierte Inhalte wie Zeitstempel oder vordefinierte Alarmkommentare eingefügt werden, bewegen Sie den Cursor an die gewünschte Position und wählen Sie eine Option im Dropdown-Menü Hinzufügen [macro]. Eine vollständige Liste der Makrodefinitionen finden Sie unter Tabelle 1.
Ändern des Inhalts von SMS-Nachrichten:
Wählen Sie die Registerkarte SMS-Nachricht und dann Benutzerdefinierter SMS-Inhalt.
Fügen Sie neuen Inhalt in das Feld SMS-Text ein. Hinweis: SMS-Modemnachrichten sind auf eine Länge von 70 Zeichen beschränkt. SMS-Webservicenachrichten werden nach jeweils 160 Zeichen geteilt. Wenn das genutzte Netzwerk längere SMS-Nachrichten unterstützt, sind für SMS-Modemnachrichten auch höhere Werte möglich.
Wenn das System für den Webservice für Sprachnachrichten lizenziert ist und eine Vorlage mit einer Sprachnachrichtenoption ausgewählt wurde:
Wählen Sie die Registerkarte Sprachnachricht und dann Benutzerdefinierter Sprachnachrichteninhalt.
Fügen Sie neuen Inhalt in das Sprache-Textfeld ein. Hinweis: Achten Sie darauf, dass die Nachricht in gesprochener Form verständlich ist. Nutzen Sie Doppelpunkte, Kommas und Punkte, um Pausen in die gesprochene Nachricht einzufügen. Zudem können Sie geeignete Makros einfügen.
Speichern Sie die Änderungen.
Wenn eine Sprachbenachrichtigung mit Makros wie: "This is a repeat notification for a communication alarm recorded on [AlarmTimestamp]. On Device Host: [DeviceHostName]" um 13:54 Uhr für den Hostnamen VANHOST-AP10E-1001 gesendet wird, hört der Empfänger die gelesenen Makroinformationen so: "This is a repeat notification for a communication alarm recorded on UTC-7 thirteen fifty-four on v-a-n-h-o-s-t-dash-a-p-one-zero-e-dash-one-zero-zero-one."
Wenn ein Gebiets- oder Standortname in einer Meldung enthalten ist, spricht Twilio den Namen wie einen Eigennamen aus. Andernfalls werden die Buchstaben gelesen. Twilio kann Gebiets- oder Standortnamen deutlicher vorlesen, wenn Sie Leerzeichen zwischen Zeichen und Buchstaben einfügen. Beispiel:
