如果产品未按预期工作，则检查所有电缆和接头是否接通、是否接触不良或被腐蚀。
如果故障仍然存在，请联系维萨拉技术支持部门。
| 问题 | 可能的原因 | 解决措施 |
|---|---|---|
| 无法进行 GSM 通信。 | 已启用 PIN 码检查。 | 禁用 PIN 码检查（例如使用移动设备来禁用）。请参见安装 SIM 卡。 |
| APN 设置有误。 | 检查 APN 设置。请参见配置无线通信。 | |
| 实时时钟不同步。 | 连接到 MOG100，然后在 AQ 工具中选择Set to UTC。 | |
| Beacon Cloud 在注册后不显示数据。 | 没有在 Beacon Cloud 中建立设备与帐户之间的链接。 |
开启 MOG100 并等待 15 ... 30 分钟，以便设备开始发送数据。再次尝试注册 MOG100。请参见在 Beacon Cloud 中注册 MOG100。 如果注册仍不成功，则检查 GSM 通信。请参见安装 SIM 卡。 |
| 设备未通电。 | - | 检查电缆和电源输入。 |