Если изделие не работает должным образом, то необходимо проверить все кабели и разъемы на качество соединения, отсутствие ненадежного контакта или коррозию.
Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки компании Vaisala.
Неисправность | Вероятная причина | Способ устранения |
---|---|---|
GSM-связь не работает. | Включен запрос ПИН-кода. | Отключите запрос ПИН-кода, например с помощью мобильного устройства. См. Установка SIM-карты. |
Неправильные настройки APN. | Проверьте настройки APN. См. Настройка беспроводной связи. | |
Часы реального времени не синхронизированы. | Подключитесь к MOG100 и выберите Set to UTC в утилите AQ Tool. | |
Beacon Cloud не показывает данные после регистрации. | Не была выполнена привязка устройства к учетной записи в Beacon Cloud. |
Включите MOG100 и подождите примерно 15–30 минут, чтобы стала возможна отправка данных. Снова попробуйте зарегистрировать MOG100. См. Регистрация MOG100 в Beacon Cloud. Если по-прежнему не удается зарегистрироваться, проверьте связь GSM. См. Установка SIM-карты. |
На устройство не подается электропитание. | - | Проверьте кабели и вход питания. |